EnerjiSA tüm Şubelerinde Q-smart Sıramatik Sistemlerini tercih etti. Uzak yönetim, uzak programlama, uzaktan raporlama ve Digital Signage Sistemleri ile müşteri hizmetleri yönetimini Q-smart sıramatik sistemleri ile gerçekleştirmeye başladı.

Web tabanlı raporlama ile şube anlık durumu, operatör bazında raporlama, işlem bazında raporlama, haftalık, günlük, aylık, saatlik raporlama seçenekleri ile şube verimliliklerini tamamen istatistiki verilerle gerçeklestirmektedir.

Kullanılan Digital Signage sistemleri ile müşterilerine anında diledikleri mesajları verebilmektedirler. Digital signage sistemlerinin kontrolü ve programlaması da tamamiyle uzaktan gerçeklestirilebilmektedir.

Sıramatik Sisteminin programlanması ve ayarlanmasi merkezden yönetilebilmektedir.

Sıramatik Sistemi raporları dünyanın istediğiniz yerinden anlık, haftalık, tüm zamanlar gibi farklı seçenekler ile sunulabilmektedir.

Digital Signage sistemlerinde video yönetimi, TV yönetimi, sıramatik ayarları gibi seçenekler uzaktan programlanabilmektedir.

Makaleyi Paylaş