Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası Sıramatik Sistemi
Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası, Ticaret Sicil bölümünde yapılan işlemlerin sürekli farklı olması sebebiyle, işlemleri daha kısa süren üyelerinin işlemlerini bekletmeden, hızlıca tamamlamak ve yoğunluğu dengelemek amacıyla, işlem öncelikleri ayarlanabilen, üstün sıra yönetimi kabiliyetlerine sahip, Q-smart e Serisi sıramatik sistemini kullanmaya başlamıştır.
Oda üyeleri, kiosk'dan aldıkları sıra numalarıyla bekleme salonunda beklemekte ve sıra numaralarını bekleme salonuna kurulan ana yönlendirme ekranlarından takip etmektedirler. Sıra numaları ana ekran ve gişe ekranlarında çağrıldıktan sonra işlemlerini yaptırmak üzere ilgili personele giderek işlemlerini tamamlamaktadırlar.
Sanayi ve Ticaret Odası personelinin bankolarında kullandıkları bilgisayarlara yüklenen, Q-smart Sanal Çağrı Terminali yardımıyla sıra işlemlerini gerçekleştirmektedir.

Memurlara otomatik destek
Çalışan personeller vatandaşların yoğunluklarına göre programlanmış, kendilerinde bekleyen işlem olmadığında, diğer işlemlere yardım edecek biçimde yetkilendirilmiştir

Ipad, Iphone, tabletten sıra yönetimi
Web tabanlı sistem yönetimi ve raporlama alt yapısıyla Ticaret Odası dilediği yerden, cep telefonundan izlenmekte ve yönetilmektedir.

Web tabanlı performans raporları
Oda herhangi bir port açmaya veya uygulama kurulumuna ihtiyaç duymadan, internet tarayıcılar üzerinden, canlı veya geçmişe dönük performans raporlarını izlemektedir.

Ömür boyu garanti
Ömür boyu garantili olan, uzun ömürlü bilet makinesi düğmeleri kullanılmıştır. Sıvı teması, şiddetli darbe gibi koşullar altında da ömür boyu garanti altındadır.
Ticaret ve Sanayi Odaları Sıramatik Sistemi Uygulamaları
- Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası
- Esnaf ve Sanatkarlar Odası
- Hububat Borsası
- Konya Ticaret Borsası
- Kızıltepe Ticaret Odası
- Mersin Ticaret ve Sanayi Odası
- Gaziantep Ticaret ve Sanayi Odası
- Afyon Ticaret ve Sanayi Odası
- İstanbul Ticaret Odası
- Bursa Ticaret Odası
- Kayseri Ticaret Odası
- Uşak Ticaret ve Sanayi Odası