igdaş logo

İGDAŞ Şubeleri Sıramatik Sistemi

İGDAŞ Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi İGDAŞ tüm müşteri hizmet merkezi noktalarında Q-smart sıramatik sistemleri kullanmayı tercih etti. Sadece şirketimizin sunduğu internet üzerinden raporlama ve merkezi sistem izleme monitörüyle, günümüzde tartışmasız öneme sahip müşteri ilişkileri yönetimini şirket kalite politikasına uygun biçimde hizmet merkezlerinde kullanmaya başladı. Merkezi sistem monitörüMHM Müdürlüğüne kurulan, merkezi sistem monitörü, yetkililer tarafından izlenmekte, hedef hizmet kalitesi değerlerine…