e3 Refleks S Dokunmatik Sıramatik Sistemi

 
 

Katalog indir

Kurulum kılavuzu

Yenilikçi görünümü ve teknolojisiyle tüm temel sıramatik sistemi ihtiyaçlarınızı karşılayan, dış görünüşü dilediğiniz gibi kişiselleştirilebilen, kurumsal imajınıza uyum sağlayacak 19" dokunmatik sıramatik sistemidir. Sıra yönetimi işlemleri için ihtiyaç duyulacak donanımın tamamı (termal yazıcı, ana güç dağıtıcı, interface, dönüştürücüler…gibi) içerisine entegre edilmiştir. Kalbinde 4 çekirdekli işlemcisi, aklında kararlı, sağlam ve güvenli Linux işletim sistemi ile, yeni nesil sıra yönetim sistemi.
  • Özel geliştirilmiş işletim sistemi (Q-smart tarafından geliştirilmiş)
  • 4 x 1.5Ghz Quad Core işlemci
  • Kurum imajına uygun olarak değiştirilebilen dış görünüm
  • Web browser üzerinden performans ve çalışma raporlama
  • Web browser üzerinden sistem yönetimi, kuyruk ayarları, personel ayarları, bilet şablonu yönetimi...
  • 19" SAW veya IR Dokunmatik Ekran
  • Bakım gerektirmeyen, otomatik kesicili, endüstriyel tip termal yazıcı (50.000km basım, 1milyon kesim garantisi)
  • Entegre edilmiş WiFi ile kablosuz sıra sistemi
  • Günlük 9.000 işlem kapasitesi

Teknik Özellikler

Donanım özellikleri

  • CPU: Arm 64 Bit 1.5Ghz A72 Cortex Quad Core
  • Anakart: Broadcom® BCM2711B0
  • RAM: 2GB DDR4 2200Mhz
  • Disk: 64GB Samsung Evo
  • Monitor: 18.5 inç, 1920x1080px
  • Dokunmatik: Multitouch Infra red
  • Yazıcı: Endüstriyel 58mm/ 200mm/s
  • Ağ: 2.4 GHz and 5 GHz 802.11b/g/n/ac wireless LAN, 10/100/1000 Gigabit ethernet
  • Çalışma voltajı: 220V AC
  • Güç tüketimi: 50 W
  • Ağırlık: 28.9 kg
  • Boyutlar [cm] (GxDxY): 50cm x 43cm x 145cm

Kapasite

  • Tavsiye edilen günlük işlem kapasitesi: 9.000
  • Bilet alım tipi: Dokunmatik
  • Kuyruk yönetim kapasitesi: 99
  • Kullanıcı kapasitesi: Sınırsız
  • Gişe yönetim kapasitesi: 50
  • Bilet rulosu kapasitesi: 1000
  • Bilet genişliği: 58mm

Donanım desteği

  • Müşteri temsilcisi görüşme kaydı: Evet
  • Sanal terminal desteği: Evet
  • Platform bağımsız sanal terminal desteği: Evet
  • Android smart terminal desteği: Evet
  • Web tabanlı cloud terminal desteği: Evet
  • Masaüstü terminal desteği: Evet
  • Manyetik kart okuyucu: Hayır
  • RFID, Mifare veya smartcard okuyucu: Hayır
  • Barkod ve QR kod okuyucu: Hayır
  • Bulut ekran desteği: Evet
  • Curwe WiFi 802.11 b/g ekran desteği: Evet
  • Curwe serisi ekran desteği: Evet
  • Flex serisi ekran desteği: Evet
  • Matrix serisi ekran desteği: Evet
  • 7 Segment serisi ekran desteği: Evet
  • USB gişe ekranı desteği: Evet
  • Android tablet gişe ekranı desteği: Evet
  • DSI LCD TV Digital signage desteği: Evet
  • Ana panel gruplama desteği: Evet (1Grup)
  • Ana panel desteklenen satır sayısı: 5
  • SMS ile bilet numarası çağrı bildirimi: Opsiyonel
  • Ekran boyutu: 18.5 inç
  • Özel linux işletim sistemi: Evet
  • Windows işletim sistemi: Hayır
  • Renk seçenekleri: Siyah, Beyaz, Mavi, Kırmızı veya Opsiyonel olarak doku baskısı
  • Kurumsal logo uygulaması: Opsiyonel
  • Kabin içi sıcaklık kontrol ünitesi: Evet
  • Havalandırma fanları: Evet
  • Müşteri memnuniyet anketi sistemi: Opsiyonel
  • Endüstriyel termal yazıcı: Evet
  • Bilet azaldı sensörü ve uyarısı: Opsiyonel
  • Bilet bitti sensörü ve uyarısı: Evet
  • Web tarayıcı üzerinden bilet baskısı: Evet
  • Alınan bileti sesli okuma: Hayır
  • Çağrı yapılan bileti sesli okuma: Hayır
  • Bilet üzerine özel müşteri bilgisi baskısı: Opsiyonel
  • Bileti farklı bir gruba transfer etme: Evet
  • Bileti doğrudan bir kullanıcıya transfer etme: Hayır

Raporlama desteği

  • Web tabanlı kuyruk performans raporu: Evet
  • Web tabanlı kullanıcı performans raporu: Evet
  • Raporlama süresi: 6 ay
  • Raporların grafiksel gösterimi: Evet
  • Raporların Excel'e aktarımı: Evet
  • Raporların PDF'e aktarımı: Evet
  • Merkezi raporlama: Opsiyonel
  • Merkezi sistem yönetimi: Opsiyonel
  • Duyarlı web tasarımı: Evet
  • Akıllı telefonlardan kullanım: Evet
  • Kullanıcıların kapatma sebebi raporlama: Evet
  • Kullanıcı çalışma süresi raporlama: Evet
  • Donanım durumu izleme: Evet

Yönetim desteği

  • HTML5 müşteri ekranı tasarımı: Evet
  • Harici web sayfası görüntüleme: Evet
  • Yabancı dil desteği: Evet
  • Web tabanlı bilet şablonu yönetimi: Evet
  • Web tabanlı kuyruk yönetimi: Evet
  • Bilet numarası ön eki (Örn A123): Hayır
  • Internetten randevu yönetimi: Opsiyonel
  • Müşteri kartı yönetimi: Hayır
  • Kimlik numarası korumalı kuyruk yönetimi: Opsiyonel
  • Kimlik numarasına özel kuyruk yönetimi: Opsiyonel
  • Çalışma zamanı ve öğlen arası limitleme: Evet
  • Kuyruk bilet sayısı limitleme: Evet
  • Mirror queue kuyruk yönetimi: Hayır
  • Smart call akıllı şube yönetimi: Hayır
  • Müşteri ekranı (bilet makinesi) reklam yönetimi: Hayır
  • Tek tıkla sistem yedekleme: Evet
  • Tek tıkla sistem geri yükleme: Evet

Web servisler ve entegrasyon

  • SAP Entegrasyonu: Opsiyonel
  • Internetten randevu servisleri: Evet
  • Internetten randevu harici servis entegrasyonu: Opsiyonel
  • Performans raporu web servisleri: Evet
  • Sistem istatistikleri web servisleri: Evet
  • Çağrı yönetimi web servisleri: Evet
  • Çağrı terminali SAP entegrasyonu: Opsiyonel
  • Çağrı terminali API: Evet
  • Akıllı bina otomasyonu desteği: Opsiyonel