ankara şehir hastanesi logo

Ankara Şehir Hastanesi Sıramatik Sistemi Projesi

Ankara Şehir Hastanesi Sıramatik SistemiBilkent Sağlık Kampüsü Hakkında Ankara Şehir Hastanesi Bilkent, Türkiye’de finansman anlaşması imzalanan en büyük projelerden biri olma özelliğini taşımaktadır. Türkiye’nin sağlık alanındaki en büyük Kamu Özel İşbirliği projesi olan ve dünyanın tek parçada yapılan en büyük hastanesi unvanını taşımaktadır. Bir sağlık kampüsü şeklinde inşa edilen Ankara Şehir Hastanesi, Ana Hastane Binası (66 Yatak), Genel Hastane (562…

halkbank logo

HalkBank Sıramatik Sistemi

HalkBank Sıramatik SistemiHalkBank Hakkında Türkiye Halk Bankası A.Ş., kısaca Halkbank, 1933 yılında 2284 sayılı Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu kapsamında küçük ve orta büyüklükteki esnaf ve sanayiciye kolay ve ucuz kredi vermek amacıyla kurulan ve 1938’de faaliyete geçen Türkiye’nin en büyük ikinci kamu bankasıdır. Halkbank’ın ana hedefleri, bölgenin lider KOBİ bankası olmak, KOBİ ve bireysel müşterilerin ilk sırada tercih…

Başkent Doğalgaz Sıramatik Sistemi

Başkent Doğalgaz Sıramatik Sistemi2007 yılında kurulan Başkent Doğalgaz Dağıtım Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı A.Ş., 5 milyon nüfusa sahip olan Ankara’da 2 milyonu aşkın aboneye hizmet veren ülkemizin en eski ve ikinci büyük dağıtım şirketidir. Başket Doğalgaz Ankara Maltepe de hizmet verdikleri hizmet binalarını yeni merkezleri olan Çukurambar’a taşıyarak sistem konseptlerini genişleterek 54 bankoluk sistemlerinde Q-Smart Sıramatik Sistemleri ile olan yolculuğuna devam…

SGK Sıramatik Sistemi

SGK Sıramatik Sistemi İnsanların hayat boyunca yaşam kalitesini etkileyen en önemli unsur sosyal güvence içinde olmaktır. Vatandaşlarımıza doğumundan ölümüne kadar, hatta ölümünden sonra da hak sahiplerine sağlık, sigorta ve sosyal yardım alanlarında, “Kaliteli, adil, kolay erişilebilir, insan odaklı hizmet veren, aktüeryal ve mali açıdan sürdürülebilir bir sosyal güvenlik sistemini yürütmek ve geliştirmek” misyonu doğrultusunda hizmetleri sunmaktadır. Sosyal güvenlik sistemimiz iş…

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi

Enerya Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik SistemiEnerya, tüm müşteri hizmetleri merkezlerinde Q-Smart Sıramatik Sistemlerini kullanmaya başlamıştır. Merkezi yönetim ve raporlama, internetten online randevu, web tabanlı sistem yönetimi özellikleri ile üstün teknolojiyi müşterilerine yansıtıyor. Enerya bünyesinde Türkiye genelinde hizmet veren tüm müşteri hizmetleri merkezlerinde aynı konsept tasarım sıramatik sistemiyle donatılmıştır. Merkezi yönetimTüm müşteri hizmet merkezlerinde aynı ekran ve aynı seçenekler ile sistemler…

Ankara YHT Garı Sıramatik Sistemi

Ankara YHT Garı Sıramatik Sistemi TCDD’nin yeni vizyonuna uygun olarak hız ve dinamizmi temsil edecek şekilde tasarlanan eser, günümüz mimari anlayışını yansıtmaktadır. Mimarisi ve sosyal donatılarıyla Türkiye’nin ve Başkent’in prestij eserleri arasındaki yerini alacak Ankara YHT Gar; Başkentray, Ankaray ve Keçiören metrolarına bağlantısı olacak şekilde inşa edildi. Günlük 50 bin yolcuya kadar hizmet verebilecek Ankara YHT Garı işletmesi bilet işlemleri…

Decathlon Kasa Sıra Sistemi

Decathlon Mağazaları Kasa Sıra Sistemi Çözümüİlk mağazasını 1976’da Fransa’nın Lille kentinde açan, 17 farklı ülkede 500’ün üzerinde mağazayla hizmet veren Decathlon, Türkiye’de özellikle hafta sonları, kasa önlerinde oluşan yoğunluğu yönetmek için Q-smart sıramatik sistemlerini tercih etmiş ve mağazalarında uygulamaya başlamıştır. Çalışmanın ana prensip alanı özellikle hafta sonu oluşan müşteri ödeme kuyruğunun olabilecek en optimal şekilde yönetilmesi üzerine odaklanmıştır. Kasa numarasını…

enerjisa logo

Enerjisa Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi

EnerjiSA Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik SistemiEnerjiSA, tüm müşteri hizmetleri merkezlerinde Q-smart kullanıyor. Merkezi raporlama, İnternetten online randevu, web tabanlı sistem yönetimi özellikleri ile üstün teknolojiyi müşterilerine yansıtıyor. EnerjiSA bünyesinde İstanbul Anadolu Yakası’na hizmet veren Ayedaş, İç Anadolu Bölgesi geneline hizmet veren Başkent Elektrik, Toroslar Bölgesi geneline hizmet veren Toroslar Elektrik aynı konsept tasarım sıramatik sistemiyle donatılmıştır. Merkezi yönetimTüm müşteri hizmet…

ptt logo

PTT Bank Şubeleri Sıramatik Sistemi

PTT Bank Şubeleri Sıramatik Sistemi Ptt 170 yıldır hizmet veren, Türkiye’nin köklü ulaştırma firması olarak, 82 adet Ptt başmüdürlügü, 1019 merkez şube, 2228 adet alt şubesi ve 506 adet acentesi ile Türkiye’ye hizmet vermektedir. Bu yapılanmaya uygun biçimde hizmet verebilecek bir firmayla çalısmayı tercih eden Ptt, kalitesini, uygunluğunu ve güvenilirliğini gerçekleştirdiği çalışmalar ile tasdiklemiş Q-smart’ın, yoğunluğu yüksek olan merkezi şubelerinde…

Sağlık Kampüsü Sıramatik Sistemi

Sağlık Bakanlığı Sağlık Kampüsü Sıramatik Sistemleri Sağlık Bakanlığının kamu-özel ortaklığı modeli ile yapılan şehir hastanelerinden ilk faaliyete başlayan Mersin Şehir Hastaneleri ve Yozgat Şehir Hastaneleri, sıramatik sisteminde Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etmiştir. Her iki hastaneninde, HBYS sistemi dışında, sıramatik kullanılması gereken hasta kayıt ve kan alma bölümlerinde, Q-smart Sıramatik Sistemi bilet makineleri, ekranları ve çağrı terminalleri kullanılarak projelendirilmiş ve hayata…

TSE Araç Muayene İstasyonu Sıramatik Sistemi

TSE Araç Muayene İstasyonu Sıramatik SistemiTürk Standartları Enstitüsü(TSE) tarafından 81 ilde açılacak olan, LPG montajı, araç tadilatları, ambulans/itfaiye araç tadilat ve muayenelerinin yapılacağı TSE Araç Muayene Kontrol Merkezlerinde Q-smart Sıramatik Sistemleri kullanılmaya başlanmıştır. TSE tarafından randevulu olarak da hizmet verecek istasyonlar, Q-smart Sıramatik Sistemleriyle entegre edilerek, randevulu müşterilerin, sıra numalarını bilet makinesinden almaları ve işlemlerini hızlı ve düzenli bir şekilde…

türksat logo

Türksat Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi

Türksat A.Ş. Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi ProjesiTürksat A.Ş., Türksat Televizyon, İnternet ve telefon hizmetlerini Türkiyenin bir çok ilinde başarı ile yürütmektedir. Türksat’ın yaptığı çalışmalar sonucunda, müşteri hizmetleri merkezlerine sıramatik sistemi kurulmasına karar verilmiştir. Bu çalışmaların sonucu olarak Bursa, İstanbul, Ankara ve Eskişehir illerinde bulunan müşteri hizmet merkezlerine Q-smart Sıramatik Sistemleri kurulmuş ve başarıyla kullanımına başlanmıştır Türksat’ın sunmuş olduğu hizmetlere erişmek…

İşkur Logo

İşkur Sıramatik Sistemi

İŞKUR Sıramatik Sistemi Ülkemizde kamu istihdam hizmetlerine iliskin yasalara bağlı olarak çalışan İşkur, İl Müdürlüklerinde Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmayı tercih ederek, iş arayan vatandaşlarımıza daha kaliteli hizmet vermeye başlamış, performans raporlarıyla çalışan personelinin verimliliğini arttırmıştır. İşkur içerisinde ücretsiz sertifika kursları dönemlerinde artan yoğunluk, işsizlik başvurusu ve iş arayanların yoğunluğunu düzenlemek ve düzensin olan iş ilanlarını bir araya toplayarak kurum içerisindeki…

otopratik logo

OtoPratik Sıra ve Online Randevu Sistemi

OtoPratik Online Randevu ve Sıramatik Sistemi Araç lastiğinizin değistirilmesi için zaman ayırmak, ayırdığınız zaman içerisinde işlemlerinizi tamamlamak bugünlerde neredeyse hayal. Kış lastiği kullanımının zorunlu hale getirilmesi ile birlikte yoğunlaşan, araçların kış lastiğine geçmesi, kışın bitiminde de yaz lastiğine tekrar geçiş, müşteri memnuniyetine önem veren oto lastik firmalari için sıkıntı verici bir durum. Q-smart Sıra ve Performans Yönetimi Sistemleri ile artık…

Aile ve Sosyal Politikalar Logo

Aile ve Sosyal Politikalar Engelli Kart Sıramatik Sistemi

Aile ve Sosyal Politikalar Engelli Kart Dağıtımı Braile Alfabesi Sıramatik Sistemi Aile ve Sosyal Politikalar il müdürlüğü, Engelli Kartı dağıtımında kullanmak üzere, Türkiye’de bir ilke Braile Alfabesi kullanan Q-smart Sıramatik Sistemi ile imza attı. Braile alfabesi kullanılarak tasarlanan sıramatik sistemi, özel olarak engelli vatandaşlarımıza hizmet vermek üzere tasarlandı. Yapmak istedikleri işlemi sisteme dokunarak Braile alfabesi ile algılayan vatandaşlarımız, alınan bileti…

Vergi Dairesi Logo

Gelir İdaresi Vergi Daireleri Sıramatik Sistemleri

Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi Daireleri Sıramatik Sistemi Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı Vergi Dairelerinde, vergi tahsilatı dönemlerinde yaşanan aşırı yoğunlukları çözüme kavuşturmak, düzensiz ödenen vergi dönemlerinde (vergi affı dönemleri gibi) yoğun olarak gelen vergi mükelleflerinin işlemlerini tamamlayabilmek için firmamız tarafından özel olarak sunulan sıramatik sistemlerini kullanmaya başlamışlardır. İstanbul, Ankara, Edirne, Tekirdağ, Bursa, Kocaeli, Gebze, Eskişehir, Erzincan, Gaziantep, Afyon, Konya, Antalya, Yalova,…

Trabzon Sanayi Ticaret Odası Logo

Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası Sıramatik Sistemi

Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası Sıramatik Sistemi Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası, Ticaret Sicil bölümünde yapılan işlemlerin sürekli farklı olması sebebiyle, işlemleri daha kısa süren üyelerinin işlemlerini bekletmeden, hızlıca tamamlamak ve yoğunluğu dengelemek amacıyla, işlem öncelikleri ayarlanabilen, üstün sıra yönetimi kabiliyetlerine sahip, Q-smart e Serisi sıramatik sistemini kullanmaya başlamıştır. Oda üyeleri, kiosk’dan aldıkları sıra numalarıyla bekleme salonunda beklemekte ve sıra…

Metin Copy Plus Kopyalama Merkezi Sıramatik Sistmi

Metin Copy Plus Kopyalama Merkezi Sıramatik Sistemi 1989 yılından itibaren dijital baskı ve renkli fotokopi alanlarında hizmet veren Metin Copy Plus müşterilerine daha iyi, düzenli ve kaliteli hizmet verebilmek için, Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmayı tercih etmiştir. Müşteriler girişte bulunan Q-smart Dokunmatik Bilet Makinesinden işlem yaptırmak istedikleri bölüme ait sıra numarasını almaktadırlar. Sıra numarasını alan müşteriler bankolarda bulunan gişe göstergelerinden numaralarını…

yılport logo

Yılport Liman İşletmesi Sıramatik Sistemi

YILPORT Liman İşletmesi Muhasebe Sıramatik Sistemi 2005 yılında YILPORT’un kuruluşundan beri yapilan büyük yatırımların sonucu olarak; bugün YILPORT, Türkiye’nin en gelişmiş konteyner terminalidir. Bu yatirimlar bütün operasyonlarda son teknoloji ürün ve ekipman kullanımını da kapsamaktadir. Genişleyen portföyü ve Dünya genelinde artan operasyonları yönetebilmek ve denetleyebilmek için 2012 yılında YILPORT Holding olarak değişiklik gerçekleştirmiş ve Türkiye’nin ilk küresel liman işletmeciliği olmuştur.…

tredaş logo

Tredaş Abone Merkezleri Sıramatik Sistemi

TREDAŞ Abone Merkezleri Sıramatik Sistemi TREDAŞ(Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.) faaliyet gösterdiği Trakya bölgesindeki Çorlu, Lüleburgaz, Kirklareli, Çerkezköy, Edirne, Keşan ve Tekirdağ illerindeki tüm abone merkezlerinde müşterilerine daha kaliteli hizmet vermek adına Q-smart Sıramatik Sistemleri ve Promo Kiosk sistemlerini kullanmaktadır. Abone merkezi girişine kurulan Q-smart Dokunmatik Bilet Makinesinden Abonelik İşlemleri, Yeni Abonelik İşlemleri, İsim Değişikliği İşlemleri ve Abonelik İptali konularından, kendileri…