teknik servis

Monster Notebook, İzmir, Ankara, İstanbul ve Berlin’deki mağazalarında, müşteri hizmetlerini yenilikçi bir yaklaşımla iyileştirmek adına Q-smart Sıramatik Sistemlerini başarıyla devreye almıştır. Markaya özel tasarlanmış kiosk ve oda göstergeleri, müşteri deneyimini yüksek teknoloji ve şıklıkla bir araya getirerek, servis süreçlerini optimize ediyor. Projeksiyon aracılığıyla oda camlarına yansıtılan sıra numaraları ve internet üzerinden randevu sistemi gibi yeniliklerle müşteri bekleme sürelerini en aza indirgeniyor. Bu sistemler, Monster Notebook’un müşteri odaklı servis anlayışını pekiştirerek, müşteri memnuniyetini ve marka sadakatini artırmakta büyük rol oynamaktadır.