teknik servis

Apple Yetkili Servisi Sıramatik Sistemi

Müşteri Hizmet Merkezleri, Perakende Mağazacılık / apple, numaratör, sıra sistemi, sıramatik, teknik servis

Bireysel Bilgisayar Elektronik, Apple Yetkili teknik servisi olarak, donanım sektöründe Apple, Dell, HP ve diğer öncü markalarla çalışmaktadır. Sektördeki başarısını sürdürebilmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için, Q-smart Sıramatik Sistemleri ve MyTV TV Yönetim Sistemleri’ni (Digital Signage) tercih ederek servis süreçlerini optimize etmeye karar vermiştir.

Samsung Servis Merkezleri Sıramatik Sistemi

Müşteri Hizmet Merkezleri / m, müşteri hizmetleri, samsung, servis merkezi, sıra sistemi, sıramatik, teknik servis

Samsung, teknoloji alanındaki global liderliğini servis hizmetlerinde de göstermek amacıyla Türkiye’nin önemli şehirlerindeki servis merkezlerinde Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmaya başlamıştır. Samsung Servis Merkezleri, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedeflerken, sıramatik sistemi sayesinde servis süreçlerini anlık olarak izleyebilir ve dinamik bir şekilde yönetebilir hale gelmiştir.