sıra sistemi - Sıramatik Sistemleri

Boğaziçi Elektrik Dağıtım Sıra Sistemi Projesi

Enerji Dağıtım Şirketleri / avcılar, boğaziçi elektrik, enerji dağıtım, istanbul, sarıyer, sıra sistemi, sıramatik

Boğaziçi Elektrik Dağıtım, enerji dağıtım sektöründe liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemlerini bünyesine entegre etti. Müşteri hizmet süreçlerini yeniden tanımlayan bu yenilik, merkezi yönetim sistemine sahip kullanıcı dostu arayüzler ve online randevu imkanı ile şubelerde hizmet kalitesini artırıyor. SAP ve CRM sistemleriyle entegrasyonu sayesinde, işlem süreçleri daha etkin yönetilirken, müşteri verileri anlık olarak takip edilebilmekte. Bu değişim, Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın operasyonel verimliliğini ve müşteri hizmetlerindeki etkinliğini maksimize ederek, müşteri memnuniyetinde çığır açıyor.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım Sıra Sistemi Projesi Devamını Oku »

Eskişehir YHT Garı Sıramatik Sistemi

Kamu Hizmetleri, Liman İşletmeleri / eskişehir, eskişehir gar, numaratör, sıra sistemi, sıramatik, yht, yht eskişehir

Eskişehir YHT Garı, Q-smart Sıramatik Sistemleri ile yolcu deneyimini yeniden şekillendiriyor. Modern teknoloji ve etkin sıra yönetimi, bilet işlemlerini ve müşteri geri bildirimlerini daha hızlı ve düzenli hale getiriyor. Q-smart, yolculara hızlı hizmet sunmak için geliştirilmiş Linux işletim sistemleri ve web tabanlı performans raporlama özellikleriyle gar hizmet kalitesini maksimize ediyor.

Eskişehir YHT Garı Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Monster Notebook Sıramatik ve Randevu Sistemi

Perakende Mağazacılık / ankara, berlin, istanbul, izmir, konsept, monster, müşteri hizmetleri, özel tasarım, sıra sistemi, sıramatik, teknik servis

Monster Notebook, İzmir, Ankara, İstanbul ve Berlin’deki mağazalarında, müşteri hizmetlerini yenilikçi bir yaklaşımla iyileştirmek adına Q-smart Sıramatik Sistemlerini başarıyla devreye almıştır. Markaya özel tasarlanmış kiosk ve oda göstergeleri, müşteri deneyimini yüksek teknoloji ve şıklıkla bir araya getirerek, servis süreçlerini optimize ediyor. Projeksiyon aracılığıyla oda camlarına yansıtılan sıra numaraları ve internet üzerinden randevu sistemi gibi yeniliklerle müşteri bekleme sürelerini en aza indirgeniyor. Bu sistemler, Monster Notebook’un müşteri odaklı servis anlayışını pekiştirerek, müşteri memnuniyetini ve marka sadakatini artırmakta büyük rol oynamaktadır.

Monster Notebook Sıramatik ve Randevu Sistemi Devamını Oku »

Sıramatik

Blog / nedir, numaratör, sıra sistemi, sıramatik

Günümüzde teknoloji, hız ve verimlilik kavramlarını her sektörde yeniden tanımlıyor. Müşteri deneyimi, rekabetçi pazarda ayakta kalmak ve başarılı olmak için kritik bir unsur haline geldi. İşte bu noktada, sıramatik sistemleri devreye giriyor. Peki, sıramatik nedir ve işletmeler için önemi nedir?

Sıramatik Devamını Oku »

Ankara Şehir Hastanesi Sıramatik Sistemi Projesi

Hastaneler / ankara, ankara şehir hastanesi, hasta kabul, hastane, şehir hastanesi, sıra sistemi, sıramatik

Ankara Şehir Hastanesi, hastalarına en iyi hizmeti sunmak amacıyla 2017 yılında Q-smart ile sıramatik sistem projesi için anlaşma imzaladı. Bu devasa sağlık kompleksi, altı bloktan oluşuyor ve hasta kabul bölümlerinden kan alma birimlerine kadar tüm birimlerde Q-smart sıramatik sistemleriyle yönetiliyor.

Ankara Şehir Hastanesi Sıramatik Sistemi Projesi Devamını Oku »

Halkbank Sıramatik Sistemi

Bankalar, Kamu Hizmetleri / banka, banka sıramatik, halkbank, numaratör, sıra sistemi, sıramatik, türkiye geneli

2017 yılında başlatılan sıramatik sistemi projesiyle HalkBank, müşteri hizmetlerini daha verimli ve çağdaş bir seviyeye taşımayı hedefledi. Bankanın Türkiye genelinde 947 şubesinde Q-smart E2 Enterprise kiosk, gişe ekranı ve ana yönlendirme ekranları ile entegre bir sistem kurulumu gerçekleştirildi.

Halkbank Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Başkent Doğalgaz Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri, Müşteri Hizmet Merkezleri / ankara, başkent, başkent doğalgaz, cloud sıramatik, doğalgaz, doğalgaz dağıtım, sıra sistemi, sıramatik

2007 yılında kurulan Başkent Doğalgaz Dağıtım Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı A.Ş., Ankara’da 2 milyonu aşkın aboneye hizmet veren sektörün en eski ve ikinci büyük dağıtım şirketidir. Şirket, müşteri hizmetlerinde daha etkili ve verimli bir yönetim için Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih etti.

Başkent Doğalgaz Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

SGK Sıramatik Sistemi

Kamu Hizmetleri / ankara, sgk, sgk sıra sistemi, sgk sıramatik, sıra sistemi

SGK Ankara Sıhhiye müdürlüğü, vatandaşlara daha düzgün ve kaliteli hizmet sunma amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemi’ni benimsemiştir. Sıramatik sistem, Q-smart D serisi ve LCD TV Ana yönlendirme ekranlarını (MyTv) bir araya getirerek, SGK’nın hizmet süreçlerini daha etkili bir şekilde yönlendirmesini ve organize etmesini sağlamaktadır.

SGK Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri / abone merkezi, elektrik dağıtım, enerji dağıtım, enerya, gaz dağıtım, kapadokya gaz, mhm, müşteri hizmetleri, sıra sistemi, sıramatik

Enerya, enerji sektöründeki lider konumunu sürdürmek ve müşteri hizmetlerindeki etkinliği maksimize etmek amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih etmiştir. Müşterilerine kesintisiz ve yüksek kaliteli hizmet sunma misyonuyla hareket eden Enerya, bu yeni sistemiyle hizmet süreçlerini daha da verimli hale getirmeyi amaçlamaktadır. Şirket, Türkiye genelindeki yaygın müşteri hizmet merkezleri ağında uyguladığı bu yenilikçi sistemle, enerji sektöründe fark yaratan çözümler sunuyor.

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Ankara YHT Garı Sıramatik Sistemi

Kamu Hizmetleri, Liman İşletmeleri / ankara, ankara gar, sıra sistemi, sıramatik, yht, yht ankara, yht sıhhıye

Ankara YHT Garı, TCDD’nin dinamik ve hızla değişen vizyonuna uygun olarak modern bir mimariyle inşa edilmiştir. Gündelik olarak 50 bin yolcuya hizmet potansiyeline sahip olan bu prestijli gar, bilet işlemleri ve müşteri geri bildirimlerini daha verimli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek adına Q-Smart Sıramatik Sistemlerini tercih etmiştir.

Ankara YHT Garı Sıramatik Sistemi Devamını Oku »