istanbul

MediaMarkt Logo

Mediamarkt Sıramatik Sistemi

MediaMarkt, müşteri memnuniyetini ve hizmet verimliliğini artırmak amacıyla, Q-smart tarafından özel olarak tasarlanan sıramatik sistemlerini mağazalarına entegre etmiştir. Bu sistem, özellikle ürün teslim alma ve teknik servise ürün teslim etme işlemleri için kullanılarak, müşteri deneyimini üst düzeye çıkarmayı hedeflemektedir. MediaMarkt için özelleştirilmiş kiosk ve görseller, mağazanın kurumsal kimliğine tam uyum sağlar.

Mediamarkt Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

igdaş logo

İGDAŞ Esenyurt Sıramatik Sistemi

İGDAŞ Esenyurt Şubesi, müşteri memnuniyetini ve hizmet verimliliğini artırmak için Q-smart Sıramatik Sistemi’ni entegre etti. Online randevu sistemiyle tam entegrasyon sağlayan bu sistem, yeni nesil teknolojik özellikler ve kullanıcı dostu arayüzlerle donatılmıştır, böylece müşterilerin bekleme süreleri azalırken, hizmet kalitesi maksimize ediliyor.

İGDAŞ Esenyurt Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

bedaş logo

Boğaziçi Elektrik Dağıtım Sıra Sistemi Projesi

Boğaziçi Elektrik Dağıtım, enerji dağıtım sektöründe liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemlerini bünyesine entegre etti. Müşteri hizmet süreçlerini yeniden tanımlayan bu yenilik, merkezi yönetim sistemine sahip kullanıcı dostu arayüzler ve online randevu imkanı ile şubelerde hizmet kalitesini artırıyor. SAP ve CRM sistemleriyle entegrasyonu sayesinde, işlem süreçleri daha etkin yönetilirken, müşteri verileri anlık olarak takip edilebilmekte. Bu değişim, Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın operasyonel verimliliğini ve müşteri hizmetlerindeki etkinliğini maksimize ederek, müşteri memnuniyetinde çığır açıyor.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım Sıra Sistemi Projesi Devamını Oku »

cetinkaya logo

Çetinkaya Mağazaları Kasa Sıra Sistemi

Çetinkaya, Akyaka AVM’de başlattığı Q-smart Kasa Sıra Sistemiyle alışveriş deneyimini yeniden tanımlıyor. Dinamik kasa yönetimi, müşteri memnuniyetini artırarak, Türkiye genelindeki mağazalarında bu yeniliği sunuyor. Daha hızlı ödeme süreçleri ve etkili müşteri hizmetleri için Çetinkaya’yı keşfedin.

Çetinkaya Mağazaları Kasa Sıra Sistemi Devamını Oku »

Flo Logo

FLO Mağazaları Kasa Sıra Sistemi

Kasa Sıra Sistemini uygulayarak müşteri hizmetlerinde önemli bir dönüşüm gerçekleştirdi. Bu yenilikçi sistem, müşteri akışını hızlandırarak bekleme sürelerini azaltıyor ve alışveriş deneyimini iyileştiriyor. Sesli ve görsel uyarılarla donatılmış CheckOut Counter Kasa ekranları ve LCD TV ana yönlendirme ekranları, müşterileri etkin bir şekilde yönlendiriyor ve FLO’nun kampanya bilgilendirmelerini sunuyor. FLO, bu adımla perakende sektöründeki yenilikçi yaklaşımını pekiştirerek müşteri memnuniyetini ve mağaza verimliliğini artırıyor.

FLO Mağazaları Kasa Sıra Sistemi Devamını Oku »

Monster Notebook Logo

Monster Notebook Sıramatik ve Randevu Sistemi

Monster Notebook, İzmir, Ankara, İstanbul ve Berlin’deki mağazalarında, müşteri hizmetlerini yenilikçi bir yaklaşımla iyileştirmek adına Q-smart Sıramatik Sistemlerini başarıyla devreye almıştır. Markaya özel tasarlanmış kiosk ve oda göstergeleri, müşteri deneyimini yüksek teknoloji ve şıklıkla bir araya getirerek, servis süreçlerini optimize ediyor. Projeksiyon aracılığıyla oda camlarına yansıtılan sıra numaraları ve internet üzerinden randevu sistemi gibi yeniliklerle müşteri bekleme sürelerini en aza indirgeniyor. Bu sistemler, Monster Notebook’un müşteri odaklı servis anlayışını pekiştirerek, müşteri memnuniyetini ve marka sadakatini artırmakta büyük rol oynamaktadır.

Monster Notebook Sıramatik ve Randevu Sistemi Devamını Oku »

Vergi Dairesi Logo

Gelir İdaresi Vergi Daireleri Sıramatik Sistemi

Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı Vergi Dairelerinde, vergi tahsilat dönemlerinin yanı sıra düzensiz ödenen vergi dönemlerinde (vergi affı gibi dönemlerde) yaşanan yoğunluğu yönetmek ve mükelleflere daha düzenli hizmet sunabilmek için firmamızın sunmuş olduğu Q-smart Sıramatik Sistemleri kullanılmaya başlanmıştır.

Gelir İdaresi Vergi Daireleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Metin Copy Plus Logo

Metin Copy Plus Kopyalama Merkezi Sıramatik Sistemi

1989 yılından bu yana dijital baskı ve renkli fotokopi sektöründe öncü olan Metin Copy Plus, müşteri memnuniyetini daha da artırmak amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etti. Bu stratejik karar, müşterilere daha düzenli, kaliteli ve hızlı hizmet sunma hedefini destekliyor.

Metin Copy Plus Kopyalama Merkezi Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

İgdaş Logo

İGDAŞ Şubeleri Sıramatik Sistemi

İGDAŞ, İstanbul’un doğalgaz dağıtımı konusundaki lider şirketlerinden biri olarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha etkili hizmet sunabilmek amacıyla Q-smart sıramatik sistemlerini tercih etmiştir. Bu sistem, şirketin internet üzerinden raporlama ve merkezi sistem izleme monitörü avantajlarıyla müşteri ilişkileri yönetimini şirket kalite politikasına uygun hale getiriyor.

İGDAŞ Şubeleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Noter Logo

Noter Sıramatik Sistemi Uygulamaları

Noterlik işlemleri, genellikle belgelerin doğruluğunun teyit edilmesi, resmi evrak hazırlanması ve imza denetimi gibi önemli görevleri içerir. Bu nedenle, vatandaşların bu işlemleri hızlı, kolay ve düzenli bir şekilde gerçekleştirmesi esastır. Türkiye’deki Noterlikler, bu ihtiyacı gözeterek Q-smart Sıramatik Sistemi’ni hayata geçirmişlerdir. Bu sistem sayesinde, vatandaşlar bilet makinelerinden aldıkları sıra numaraları ile işlemlerini kolayca takip edebiliyorlar.

Noter Sıramatik Sistemi Uygulamaları Devamını Oku »

Scroll to Top