Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı Vergi Dairelerinde, vergi tahsilat dönemlerinin yanı sıra düzensiz ödenen vergi dönemlerinde (vergi affı gibi dönemlerde) yaşanan yoğunluğu yönetmek ve mükelleflere daha düzenli hizmet sunabilmek için firmamızın sunmuş olduğu Q-smart Sıramatik Sistemleri kullanılmaya başlanmıştır.
1989 yılından bu yana dijital baskı ve renkli fotokopi sektöründe öncü olan Metin Copy Plus, müşteri memnuniyetini daha da artırmak amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etti. Bu stratejik karar, müşterilere daha düzenli, kaliteli ve hızlı hizmet sunma hedefini destekliyor.
İGDAŞ, İstanbul’un doğalgaz dağıtımı konusundaki lider şirketlerinden biri olarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha etkili hizmet sunabilmek amacıyla Q-smart sıramatik sistemlerini tercih etmiştir. Bu sistem, şirketin internet üzerinden raporlama ve merkezi sistem izleme monitörü avantajlarıyla müşteri ilişkileri yönetimini şirket kalite politikasına uygun hale getiriyor.
Noterlik işlemleri, genellikle belgelerin doğruluğunun teyit edilmesi, resmi evrak hazırlanması ve imza denetimi gibi önemli görevleri içerir. Bu nedenle, vatandaşların bu işlemleri hızlı, kolay ve düzenli bir şekilde gerçekleştirmesi esastır. Türkiye’deki Noterlikler, bu ihtiyacı gözeterek Q-smart Sıramatik Sistemi’ni hayata geçirmişlerdir. Bu sistem sayesinde, vatandaşlar bilet makinelerinden aldıkları sıra numaraları ile işlemlerini kolayca takip edebiliyorlar.
IDATA Genel Müdürlük, İstanbul Asya, İstanbul Avrupa, Ankara, İzmir, Bursa, Gaziantep ve Trabzon Vize Ofisleri, Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni benimseyerek yurtdışı vize başvurusu için gelen müşterilerinin işlemlerini etkili ve düzenli bir şekilde yönetmeyi hedefliyor. Sistem, müşterilere sıra numarası dağıtarak, işlemlerin daha hızlı ve sırasında gerçekleşmesini sağlar.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakülteleri, kayıt süreçlerinde yaşanan uzun kuyruk problemine son vermek için Q-smart Sıramatik Sistemlerini tercih etti. Bu adım, kayıt büroları önündeki kilometrelerce uzanan kuyruklara ve bu durumun medyada olumsuz yansımalarına bir çözüm getiriyor.
Decathlon, perakende sektöründeki liderliğini pekiştirmek amacıyla, Mall of İstanbul’daki mağazasında Q-smart Kasa Sıra Sistemini devreye almıştır. Bu stratejik hamle, özellikle hafta sonları yaşanan yoğun müşteri trafiğini daha etkin yönetmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için yapılmıştır. Sistem, mağazanın müşteri hizmetlerindeki etkinliğini ve operasyonel verimliliğini maksimize etmeyi hedefliyor.
Decathlon, perakende sektöründe öncü bir rol oynamaya devam ederken, İstanbul AVM’deki mağazasında Q-smart Kasa Sıra Sistemini etkin bir şekilde kullanmaya başlamıştır. Bu yenilikçi uygulama, özellikle hafta sonları ve kampanya dönemlerinde artan müşteri yoğunluğunu yönetmek ve mağazada alışveriş deneyimini iyileştirmek amacıyla hayata geçirilmiştir. Sistem, hızlı ve düzenli bir ödeme sürecini garanti ederek, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Decathlon Marmara Forum, perakende sektöründe müşteri hizmetlerinin en üst düzeyde tutulması gerektiğinin bilinciyle, Q-smart Kasa Sıra Sistemini tercih etti. Özellikle hafta sonları yaşanan yoğun müşteri trafiğini daha etkin bir şekilde yönetmek amacıyla bu sistemi benimseyen mağaza, böylece hem müşteri memnuniyetini artırmayı hem de kasa işlemlerindeki verimliliği maksimize etmeyi hedefliyor.
DAP Yapı Validebağ satış ofisi, emlak sektöründe müşteri hizmetlerindeki standartları yükseltmek amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemlerine geçiş yapmıştır. Bu teknolojik yatırım, müşterilere daha hızlı, etkili ve düzenli hizmet sunmak için yapılmış olup, satış ofisinin operasyonel verimliliğini de artırmayı hedeflemektedir.
