Bulut Sıramatik Sistemi Çözümleri

Artık sıra sistemi kurmak için pahalı ekipmanlara veya karmaşık yazılımlara ihtiyacınız yok. En yakındaki elektronik mağazasından herhangi bir tablet veya smart TV alarak, sıra sisteminizi saniyeler içinde başlatmaya hazır olun.

Q-smart Bulut Sıramatik Sistemi, işletmenizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. İnternet veya yerel ağ üzerinde çalışan bu çözüm, güçlü Q-smart sunucuları üzerinde güvenlik önlemleri alınmış hesaplar üzerinde çalışır. Bu sayede işletmenizin verileri her zaman güvende olur.

Q-smart Cloud ile hemen Android tabletinizi, iPad’i veya bilgisayarlarınızı bilet makinesine, gişe/oda ekranlarına, ana yönlendirme ekranlarına veya çağrı terminallerine dönüştürebilirsiniz. Hızlı, kolay ve maliyet-etkin bir çözümle işletmenizin verimliliğini artırın.

Nasıl Çalışır?

Q-smart sıramatik sisteminin tüm özelliklerine sahip olan Q-smart Cloud, internet veya lokal ağda çalışan, ileri güvenlik önlemleri alınmış, güçlü Q-smart sunucuları üzerinde size özel açılan hesaplar üzerinde çalışır.

Q-smart Cloud hesabınız kayıt işleminizin ardından saniyeler içerisinde hazırlanır. Cloud hesabınızla, bilet makinesi, gişe/oda ekranı veya ana yönlendirme ekranı URL adreslerinize ulaşabilirsiniz. Bu URL adresleri ile anında Android tabletinizi, Ipad veya bilgisayarlarınızı bilet makinesine, gişe/oda ekranlarına, ana yönlendirme ekranlarına veya çağrı terminallerine dönüştürebilirsiniz.

Dijital Dönüşümde Öncü: Cloud Bilet Makinesi

Esnek ve Uyumlu: Android & iPad Desteği

Artık herhangi bir Android Tablet ya da iPad’i, eski sıramatik sistemlerinizin dokunmatik kiosk’uyla birlikte ya da bağımsız olarak bulut tabanlı bir sıra sistemi bilet makinesi olarak kullanabilirsiniz. Marka kısıtlamalarınız olmadan yeni nesil bilet sistemlerine geçiş yapın.

Dijital İletişim: SMS İle Bilet ve Çağrı

Fiziksel bilet yerine, müşterilerinize doğrudan cep telefonlarına SMS ile bilet numarası gönderebilirsiniz. Müşterilerinizin sırası geldiğinde, onları yine SMS aracılığıyla bilgilendirme olanağınız bulunmaktadır.

Kişiselleştirilmiş Çağrı: Biletsiz Hizmet

Bilet basımını bir adım öteye taşıyarak, SMS hizmetinin yanı sıra müşterilerinizden isimlerini girmelerini isteyebilir ve bilet numarasına gerek kalmadan, adlarıyla doğrudan çağrı yapabilirsiniz.

Biletsiz Sıra Yönetimi: Pratik ve Çevre Dostu

Esnek Sıra Seçenekleri

Artık sadece geleneksel sıra numaralarıyla sınırlı değilsiniz. Müşterilerinizi sıra sistemine, SMS, isim, soyisim, vergi numarası gibi özelleştirilmiş bilgileri kullanarak dahil edebilirsiniz.

Hızlı ve Kişisel Kayıt

Müşterileriniz, almak istedikleri hizmeti ekrandan kolaylıkla seçebilir. Ardından adını, soyadını, lakabını, araç plakasını ya da vergi numarasını sisteme girerek biletsiz olarak sıraya dahil olabilirler.

Kolay Takip

Biletsiz sistem sayesinde, müşterileriniz girdikleri bilgileri ana ekran ve gişe ekranlarında görebilir, bu bilgiler doğrultusunda hizmet almak üzere çağrıldıklarında hızla tepki verebilirler.

Tamamen Özelleştirilebilir Tasarım ve Yerelleştirme Özellikleri

Bilet Arayüzü Özelleştirmesi

Sıramatik sisteminizdeki müşteri bilet arayüzü tamamen sizin kontrolünüzde. Arka plan seçiminden, düğme görsellerine, hizmet adlarından simgelere kadar her detayı kendi kurumsal ihtiyaçlarınıza göre şekillendirebilirsiniz.

Görsel Zenginlik

Arayüzünüzde sadece resim veya renk seçenekleriyle sınırlı kalmayıp, dinamik bir atmosfer için video da ekleyebilirsiniz. Ön plandaki tüm yazı tipleri, boyutlar ve renkler tamamen sizin zevkinize göre ayarlanabilir.

Çok Dilli Destek ve Yönlendirme

Farklı dil seçenekleri ekleyerek, çok kültürlü bir müşteri kitlesine hitap edebilirsiniz. Bunun yanı sıra, belirli bir dil seçeneğini tercih eden müşterileri, bu dili konuşan personellere yönlendirerek, iletişimi daha akıcı ve anlaşılır kılabilirsiniz.

Bulut Tabanlı Yönlendirme Ekranları

Çeşitli Cihaz Uyumluluğu

Q-smart sıramatik sistemi, modern teknolojik cihazların geniş bir yelpazesiyle uyumludur. İster bir Smart TV, Android TV Box, Apple TV, Amazon TV Stick, isterse bir bilgisayar kullanıyor olun; internet tarayıcısına sahip her cihazı ana yönlendirme ekranına kolayca dönüştürebilirsiniz.

Esnek Görüntüleme Seçenekleri

Geleneksel sıramatik sistemlerinin sunduğu bilet numarası görüntüleme özelliğini korurken, aynı zamanda müşterilerinizin daha kişisel bilgilerini – adını, soyadını, lakabını, araç plakasını ya da vergi numarasını – ekranlarda gösterebilirsiniz. Bu sayede, hizmet sürecini daha kişiselleştirilmiş bir deneyim haline getirebilirsiniz.

Duyarlı (Responsive) Tasarım

Her Cihazla Uyumlu

Cloud yönlendirme ekranı, duyarlı tasarımı sayesinde kullanılan cihaza mükemmel bir şekilde adapte olur. İster bir Smart TV, Android tablet ya da iPad olsun, ekranın donanıma otomatik olarak ayarlanmasıyla ek bir ayar yapmanıza gerek kalmaz. Bu, internet tarayıcısına sahip her türlü cihazla marka bağımlılığı olmadan kullanım özgürlüğü anlamına gelir.

Oryantasyon ve Çözünürlük Farkındalığı

Duyarlı tasarım, cihazınızın yatay ya da dikey konumunu otomatik olarak tanır ve içeriği buna göre mükemmel bir şekilde yerleştirir. Çalışılan donanımın çözünürlüğüne bağlı olmaksızın, ister VGA ister Ultra HD olsun, her zaman net ve optimum bir görüntü sunar.

Canlı RSS ve Hava Durumu Servisleri

Canlı Haberler

Bulut sıramatik sisteminin ana ekranı, özelleştirilebilen RSS servisleri ile geliyor. Bu sayede favori RSS sağlayıcınızdan bir URL seçip sisteme kolayca ekleyebilirsiniz. Sistem, belirlediğiniz sağlayıcıya otomatik olarak bağlanır, haber kaynaklarından bilgi alır ve anında ekranınızda haberleri gösterir.

Otomatik Lokasyon ve Hava Durumu

Ana ekran, bulut sunucusuna bağlandığında otomatik olarak lokasyon bilgisini alır. Bu bilgi, konuşulan dili ve hava durumu bilgilerini sisteme göre otomatik olarak üretir. Böylece, elde edilen hava durumu ve lokasyon bilgisi, sizin tercihlerinize göre direkt olarak ekranınızda görüntülenir.

Cloud Masa, Gişe, Oda Ekranları

Donanım Dönüşümü

İnternet tarayıcısına sahip olan dilediğiniz donanım (tablet, PC, Apple TV) sıramatik sistemi personel ekranına dönüştürülebilir. İster iPad, ister Android tablet, isterse de televizyonlarınızda; tüm bu donanımları sıramatik sistemi personel ekranı olarak özgürce kullanabilirsiniz.

Cihaz Konumlandırma

Standard bir iPad veya Android tablet ile müşteri temsilcinizin masasında, monitörünüzü bilgisayarınızın ikincil monitör çıkışına bağlayarak kapı üstü veya duvarda, dilediğiniz donanımı istediğiniz noktada konumlandırabilirsiniz.

Duyarlı Tasarım

Duyarlı tasarım sayesinde, kullanılan donanıma bağlı olmaksızın, cihazın çözünürlüğünü ve ekran pozisyonunu otomatik algılar. Böylece içerik otomatik olarak optimize edilir ve kullanıcıya ekstra bir ayarlama yükü bırakmaz.

Kişiselleştirme

Özelleştirme Seçenekleri

Gişe ekranını tamamen kendi isteklerinize göre özelleştirebilirsiniz. Çalışan personelin kimlik bilgileri, pozisyonu, gişe numarası metni ve büyüklüğü gibi temel bilgilerin yanı sıra, yazı tipi, renk, boyut ve biçim gibi görsel özellikleri de tamamen sizin tercihlerinize göre ayarlayabilirsiniz. Ek olarak, arka plan olarak renk, resim veya video seçimi yapabilirsiniz.

Gelişmiş Çağrı Bilgisi

Geleneksel sıra sistemlerinin sunduğu standart bilgilerin ötesine geçebilirsiniz. Çağrılan bilet numarasını görüntülemenin yanı sıra, çağrılan kişinin adı, soyadı veya vergi numarası gibi ek bilgilerle de sıradaki kişiyi çağırabilirsiniz.

Sesli Uyarı Özelliği

Sıradaki biletin çağrılmasında sesli uyarı melodisinin kullanımı tamamen size bırakılmıştır. İsterseniz bu özelliği aktif hale getirebilir, kullanmak istediğiniz melodi için kendi ses dosyanızı kullanabilirsiniz.

Cloud Çağrı Terminalleri

Bulut Terminal

Cloud sıra sistemi, dahili Cloud Terminal ile birlikte müşterilerinizi çağırma imkanı sunar. Bu terminal, bulut tabanlıdır ve herhangi bir web tarayıcısıyla uyumludur. Kullanımı son derece basittir; akıllı cihazlarınızdaki web tarayıcısını açarak belirlediğiniz URL’ye erişmeniz yeterli.

Uyumluluk ve Adapte Yeteneği

Geleneksel sıra sistemlerinin sunduğu standart bilgilerin ötesine geçebilirsiniz. Çağrılan bilet numarasını görüntülemenin yanı sıra, çağrılan kişinin adı, soyadı veya vergi numarası gibi ek bilgilerle de sıradaki kişiyi çağırabilirsiniz.

Fonksiyonlar ve Kullanıcı Arayüzü

Bu terminal, kullanıcılara çağırma, transfer, erteleme, park ve tekrar çağırma gibi fonksiyonları sunar. Ayrıca, kullanıcı arayüzünde; aktif bilet numarası, işlem süresi ve bekleme listesindeki müşteri sayısı gibi bilgileri de kolayca görüntüleyebilirsiniz.

İnternetten Randevu Dağıtımı, Yönetimi

Sistem

Cloud sıra sistemi, Online Randevu Uygulaması ile birlikte gelerek kullanıcılara internet üzerinden randevu alabilme ve yönetebilme olanağı sunar. Bu, müşterilerin randevularını daha kolay ve hızlı bir şekilde ayarlamalarına imkan tanır.

Özelleştirme ve Yönetim

Bu sistem sayesinde, randevu sürelerini, çalışma saatlerini ve randevu günlerini dilediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz. Aynı zamanda, randevu almak için kullanılan web sayfasını kişisel tercihlerinize göre özelleştirebilirsiniz.

Uyumluluk ve Kullanıcı Dostu Arayüz

Q-smart online randevu sistemi, tüm internet tarayıcıları ile uyumlu bir yapıya sahiptir. Edge, Safari, Chrome ve Firefox gibi tarayıcılarla, hem mobil hem de masaüstü cihazlarda, randevularınızı kolaylıkla yönetebilirsiniz.

Detaylı Bilgi

Daha fazla bilgi ve detay için, internet üzerinden randevu çözüm bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

Scroll to Top