Qsmart Smart Terminal Uygulaması Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 25 Temmuz 2026
Bu Gizlilik Politikası, Bifra Mühendislik Ltd. Şti. (“Bifra”, “biz”) tarafından sunulan Qsmart Smart Terminal mobil uygulamasının Google Play ve Apple App Store sürümleri için geçerlidir. Politika; uygulamayla bağlantılı bilgilerin nasıl işlendiğini, kullanıcıların tercihlerini ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğini açıklar.
1. Veri sorumlusu ve kapsam
Qsmart Smart Terminal bakımından veri sorumlusu Bifra Mühendislik Ltd. Şti.’dir. Bu politika yalnızca Qsmart Smart Terminal uygulaması kapsamındaki veri işleme faaliyetlerimizi kapsar. Google Play, Apple App Store, cihaz üreticiniz, işletim sistemi sağlayıcınız veya ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf hizmetler kendi gizlilik politikaları uyarınca bağımsız olarak veri işleyebilir.
2. Qsmart Smart Terminal tarafından toplanan veriler
Qsmart Smart Terminal’in mevcut sürümü kullanıcı hesabı oluşturulmasını gerektirmez. Bifra, uygulama aracılığıyla kullanıcıların adını, e-posta adresini, telefon numarasını, kesin konumunu, kişi listesini, fotoğraf veya videolarını, finansal bilgilerini, reklam kimliğini ya da uygulama kullanım hareketlerini toplamaz; üçüncü taraflara aktarmaz ve kullanıcıları reklam amacıyla takip etmez.
Uygulamanın çalışması sırasında cihaz ve işletim sistemi tarafından teknik işlemler gerçekleştirilebilir. Yalnızca cihaz üzerinde kalan ve Bifra’nın sunucularına iletilmeyen bilgiler, Bifra tarafından “toplanan veri” olarak işlenmez. Qsmart Smart Terminal’e gelecekte analiz, reklam, hata raporlama, bildirim veya benzeri bir üçüncü taraf yazılım geliştirme kiti eklenmesi ya da veri işleme uygulamalarının değişmesi hâlinde bu politika ve ilgili mağaza gizlilik bildirimleri uygulama yayımlanmadan önce güncellenir.
3. Bizimle iletişime geçtiğinizde işlenen bilgiler
E-posta, telefon veya başka bir kanal üzerinden bizimle iletişime geçerseniz adınız, iletişim bilgileriniz, mesajınız ve talebinizi çözmek için gönderdiğiniz diğer bilgiler işlenebilir. Bu bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak, destek sağlamak, güvenliği korumak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır. Gerekli olmadığı sürece mesajınızda hassas kişisel veri paylaşmamanızı öneririz.
4. Verilerin paylaşılması
Kişisel verileri satmayız, kiralamayız ve davranışsal reklam amacıyla paylaşmayız. Bize doğrudan ilettiğiniz bilgiler, yalnızca talebin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve uygun gizlilik/güvenlik yükümlülükleri altında hizmet sağlayıcılarımızla ya da kanunen zorunlu olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Bizim adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcılardan en az bu politikada belirtilen düzeyde koruma sağlamalarını bekleriz.
5. Saklama ve silme
Qsmart Smart Terminal kullanıcı hesabı oluşturmadığı ve uygulama üzerinden kişisel veri toplamadığı için uygulama içinde silinecek bir kullanıcı hesabı veya Bifra sunucularında uygulamaya bağlı bir kullanıcı profili bulunmaz. Uygulamayı kaldırdığınızda cihazda uygulamaya ait yerel veriler, cihazınızın işletim sistemi ve yedekleme ayarlarına tabi olarak silinir.
Bizimle doğrudan iletişim kurmanız nedeniyle oluşan kayıtları, talebinizi sonuçlandırmak ve varsa yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız; saklama gereği sona erdiğinde güvenli biçimde siler veya anonim hâle getiririz. Elimizde size ait veri bulunup bulunmadığını öğrenmek veya erişim, düzeltme ya da silme talebinde bulunmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Kimliğinizi ve talebinizi doğrulamak amacıyla makul ek bilgi isteyebiliriz.
6. İzinler ve tercihler
Uygulamanın bir cihaz iznine ihtiyaç duyan özelliği bulunursa ilgili izin, işletim sisteminin izin ekranı üzerinden istenir. İzinlerinizi Android veya iOS ayarlarından görüntüleyebilir, değiştirebilir ya da geri çekebilirsiniz. Bir izni kapatmanız, o izne bağlı özelliğin çalışmasını engelleyebilir.
7. Çocukların gizliliği
Qsmart Smart Terminal özellikle 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait kişisel verinin bize doğrudan iletildiğini düşünüyorsanız silme talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Bilgi güvenliği
Kontrolümüzde bulunan bilgileri yetkisiz erişim, kullanım, değişiklik veya açıklamaya karşı korumak için bilginin niteliğine uygun idari ve teknik önlemler uygularız. Bununla birlikte hiçbir elektronik iletişim veya saklama yönteminin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Google Play ve Apple App Store açıklamaları
Google Play’deki “Veri güvenliği” ve Apple App Store’daki “Uygulama Gizliliği” beyanları bu politikayla ve Qsmart Smart Terminal’in güncel veri işleme uygulamalarıyla tutarlı tutulur. Uygulamayı indirdiğiniz mağaza; indirme, satın alma, hesap, cihaz ve tanılama bilgilerini kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işleyebilir. Bu işlemler Bifra’nın kontrolü dışındadır.
10. Politika değişiklikleri
Uygulamanın özellikleri, veri işleme uygulamaları veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metni bu sayfada yayımlar ve “Son güncelleme tarihi”ni değiştiririz. Önemli değişiklikleri, uygun olduğunda uygulama içinde veya diğer makul kanallarla ayrıca bildiririz.
11. İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
Bifra Mühendislik Ltd. Şti.
Gersan Sanayi Sitesi, Tahsin Kahraman Caddesi No:95, Batısitesi Mahallesi, Yenimahalle, Ankara, Türkiye
Telefon: +90 312 256 02 80
E-posta: info@qsmart.com.tr