Gediz Elektrik Çiğli Şubesinde Yeni Q-smart Sıramatik Sistemi Devrede!

Q-smart, etkin sıra yönetimi çözümleriyle işletmelerin verimliliğini artırma konusunda öncü bir rol oynamaktadır. Bu bağlamda, Gediz Elektrik’in müşteri hizmetlerinde gerçekleştirdiğimiz sıramatik sistemi uygulaması, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırmış ve işlem süreçlerini kolaylaştırmıştır. Gediz Elektrik Çiğli Şubesi’nin hizmet kalitesi, Q-smart sıramatik sistemiyle yeni bir seviyeye taşındı.

Gediz Elektrik Çiğli Şubesi’nde hayata geçirilen Q-smart Sıramatik Sistemi, müşteri hizmet süreçlerini optimize ederek, enerji dağıtım hizmetlerinde müşterilere daha hızlı ve etkili bir deneyim sunmaktadır. Müşteri Hizmet Müdürlüğü’ndeki yoğunlukların azaltılmasını sağlayarak, bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltıyor ve personelin çalışma verimliliğini artırıyor.

Q-smart Sıramatik Sistemi’nin Gediz Elektrik müşteri hizmetlerine sağladığı başlıca faydalar, sıra bekleme sürelerinde gözle görülür bir azalma, müşteri hizmetlerinde artan verimlilik ve kullanıcı dostu modern tasarımı ile müşteri deneyiminin iyileştirilmesidir. Bu sistem, müşterilerin işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlamalarına olanak tanımaktadır.