Mersin Ticaret Odası Sıramatik Sistemi
Mersin Ticaret Odası için hazırlanan Q-smart e serisi dokunmatik ekranlı bilet makinelerinden, Oda Sicil, Ticaret Sicil, İç Ticaret, Dış Ticaret, Tır İşlemleri, Sanayi İşlemleri ve Vezne İşlemleri için sıra dağıtımı gerçekleştirilmektedir.
Mersin Ticaret Odasında yoğunluğu dağıtmak ve daha kaliteli hizmet vermek için, Ticaret Odası girişlerine iki adet dokunmatik kiosk yerleştirilmiş ve paralel bilet dağıtımı gerçekleştirilmiştir.
Ticaret Odası yoğunlukları dengelemek ve daha hızlı hizmet vermek için personellerine farklı yetkiler tanımlayarak, işlemleri tamamlanan ve sırasında bekleyen olmayan personellerin diğer işlemlere yardım amaçlı hizmet vermesini ve diğer sıralardan bilet numarası çağırmasını sağlamıştır.
Ticaret Odası, gün içerisinde tamamlanamayan işlemler için ertesi güne bilet dağıtımı gerçekleştirmektedir. Bu sayede işlemi akşam saatlerinde tamamlanamayan vatandaşlar, ertesi gün sabah erkenden gelerek işlemlerini beklemeden tamamlamaktadır.

Memurlara otomatik destek
Çalışan personeller vatandaşların yoğunluklarına göre programlanmış, kendilerinde bekleyen işlem olmadığında, diğer işlemlere yardım edecek biçimde yetkilendirilmiştir

Ipad, Iphone, tabletten sıra yönetimi
Web tabanlı sistem yönetimi ve raporlama alt yapısıyla Mersin Ticaret Odası dilediği yerden, cep telefonundan izlenmekte ve yönetilmektedir.

İşlem sınırlandırma, çalışma saati limitleme
Limitleme özellikleriyle, Mersin Ticaret Odası mesai bitiminde veya öğlen arasında sıra verilmesi durdurmakta veya ertelenmektedir. Ticaret odasının günlük çalışma kapasitesi sınırlandırılarak, aynı gün içerisinde yetiştirilemeyecek olan işlemler için sıra verilmesinin önüne geçilmektedir.

Çoklu bilet makinesi
Yoğunluğu dengelemek, birden fazla noktadan aynı zamanda bilet ve sıra dağıtımı yapmak için çoklu bilet makinesi uygulanmıştır. Ticaret odasının girişlerine dokunmatik bilet makineleri yerleştirilmiş, tüm noktalardan paralel bilet dağıtımı gerçekleştirilmiştir.
Ticaret ve Sanayi Odaları Sıramatik Sistemi Uygulamaları
- Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası
- Esnaf ve Sanatkarlar Odası
- Hububat Borsası
- Konya Ticaret Borsası
- Kızıltepe Ticaret Odası
- Mersin Ticaret ve Sanayi Odası
- Gaziantep Ticaret ve Sanayi Odası
- Afyon Ticaret ve Sanayi Odası
- İstanbul Ticaret Odası
- Bursa Ticaret Odası
- Kayseri Ticaret Odası
- Uşak Ticaret ve Sanayi Odası