SGK Sıramatik Sistemi
SGK’nın vatandaşlarına sunduğu kaliteli ve adil hizmetler, Q-smart’ın sunduğu sıramatik çözümle daha etkili ve verimli hale geldi.

SGK Sıramatik Sistemi

Sosyal güvenlik, insanların hayat kalitesini doğrudan etkileyen bir konsepttir. Vatandaşların doğumundan ölüme kadar, hatta ölüm sonrasında bile hak sahiplerine sunulan sağlık, sigorta ve sosyal yardım hizmetleri oldukça kritiktir. Bu doğrultuda, “Kaliteli, adil, kolay erişilebilir, insan odaklı hizmet” misyonu ile SGK, sosyal güvenlik sistemini yürütmekte ve geliştirmektedir.

SGK Ankara Sıhhiye müdürlüğü, vatandaşlara daha düzgün ve kaliteli hizmet sunma amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemi’ni benimsemiştir. Sıramatik sistem, Q-smart D serisi ve LCD TV Ana yönlendirme ekranlarını (MyTv) bir araya getirerek, SGK’nın hizmet süreçlerini daha etkili bir şekilde yönlendirmesini ve organize etmesini sağlamaktadır.

Bu sistem sayesinde, SGK işlemleri daha verimli bir şekilde gerçekleştirilmekte, işlem sıralarının ve beklemelerin önüne geçilmekte ve böylece vatandaş memnuniyeti artırılmaktadır.

İşlem Sınırlandırma ve Çalışma Saati Limitleme

SGK’nın mesai bitiminde veya öğlen arasında sıra verilmesini engelleyerek, aynı gün içerisinde tamamlanamayacak işlemler için sıra verilmemesi sağlanır.

Özel İşletim Sistemi

Q-smart, Linux işletim sistemi üzerine kurulmuş, yurt içinde kalan lisans bedelleri ve bilgi güvenliği ile öne çıkan bir yapıya sahiptir.

Performans Raporları

SGK yetkilileri, sisteme cep telefonu, tablet veya bilgisayar üzerinden erişerek performans raporları alabilir ve sıramatik sistemini uzaktan yönetebilir.

LCD Ana Panel ve Duyuru Ekranı

SGK’nın duyurularını merkezi bir şekilde yapmasını sağlayan bu ekranlar, ilan panosundaki görüntü kirliliğini ortadan kaldırır ve etkili bir yönlendirme sağlar.

SGK Sıramatik Sistemi

Benzer uygulamalar

Scroll to Top