Merkezi sistem monitörü
MHM Müdürlüğüne kurulan, merkezi sistem monitörü, yetkililer tarafından izlenmekte, hedef hizmet kalitesi değerlerine bağlı olarak, anında müdahale edilmektedir. Merkezi sistem monitöründen, şubelerin anlık durumları, çalışan personel sayısı, ortalama bekleme süresi, ortalama hizmet süresi gibi değerler anlık olarak izlenmektedir.
Çoklu platform desteği
Tüm sistemlerdeki çalışanların ve gişelerin görev ve yetkileri, ister cep telefonundan, ister bilgisayarlardan kolaylıkla, anında düzenlenmektedir. Web tabanlı raporlama ile tüm şubelerin raporları, merkezden istenildiği anda,saatlik,günlük,haftalık, aylık ve yıllık periyotlar halinde alınmaktadır.
Yüksek performans, güçlü donanım
Kullanılan dokunmatik ekranlı bilet makinelerinde özel olarak seçilmiş donanım ile günlük işlem kapasitesi 20.000'in üzerine çıkartılmıştır. Bu sayede istenilen yoğunluk değerlerine, sistem kolaylıkla cevap verebilmekte, ay sonu, kış aylarında meydana gelen aşırı yoğunluklar, kolaylıkla yönetilebilmektedir.
Milli sermayeyi koruma, özel işletim sistemi kullanımı
Firmamız tarafından geliştirilmiş, Linux işletim sistemine geçiş sağlanmış, açık kaynaklı tasarım, yüksek performans, istikrarlı çalışmanın yanı sıra, işletim sistemleri için yurt dışına ödenen lisans bedellerinin yurt içerisinde kalması sağlanmıştır.
