enerji dağıtım - Sıramatik Sistemleri

Boğaziçi Elektrik Dağıtım Sıra Sistemi Projesi

Enerji Dağıtım Şirketleri / avcılar, boğaziçi elektrik, enerji dağıtım, istanbul, sarıyer, sıra sistemi, sıramatik

Boğaziçi Elektrik Dağıtım, enerji dağıtım sektöründe liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemlerini bünyesine entegre etti. Müşteri hizmet süreçlerini yeniden tanımlayan bu yenilik, merkezi yönetim sistemine sahip kullanıcı dostu arayüzler ve online randevu imkanı ile şubelerde hizmet kalitesini artırıyor. SAP ve CRM sistemleriyle entegrasyonu sayesinde, işlem süreçleri daha etkin yönetilirken, müşteri verileri anlık olarak takip edilebilmekte. Bu değişim, Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın operasyonel verimliliğini ve müşteri hizmetlerindeki etkinliğini maksimize ederek, müşteri memnuniyetinde çığır açıyor.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım Sıra Sistemi Projesi Devamını Oku »

Gediz Elektrik Çiğli Şubesi Sıra Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri / çiğli, elektrik, enerji dağıtım, gediz, izmir, müşteri hizmetleri

Q-smart, etkin sıra yönetimi çözümleriyle işletmelerin verimliliğini artırma konusunda öncü bir rol oynamaktadır. Bu bağlamda, Gediz Elektrik’in müşteri hizmetlerinde gerçekleştirdiğimiz sıramatik sistemi uygulaması, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırmış ve işlem süreçlerini kolaylaştırmıştır. Gediz Elektrik Çiğli Şubesi’nin hizmet kalitesi, Q-smart sıramatik sistemiyle yeni bir seviyeye taşındı. Gediz Elektrik Çiğli Şubesi’nde hayata geçirilen Q-smart Sıramatik Sistemi, müşteri

Gediz Elektrik Çiğli Şubesi Sıra Sistemi Devamını Oku »

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri / abone merkezi, elektrik dağıtım, enerji dağıtım, enerya, gaz dağıtım, kapadokya gaz, mhm, müşteri hizmetleri, sıra sistemi, sıramatik

Enerya, enerji sektöründeki lider konumunu sürdürmek ve müşteri hizmetlerindeki etkinliği maksimize etmek amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih etmiştir. Müşterilerine kesintisiz ve yüksek kaliteli hizmet sunma misyonuyla hareket eden Enerya, bu yeni sistemiyle hizmet süreçlerini daha da verimli hale getirmeyi amaçlamaktadır. Şirket, Türkiye genelindeki yaygın müşteri hizmet merkezleri ağında uyguladığı bu yenilikçi sistemle, enerji sektöründe fark yaratan çözümler sunuyor.

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

İNGAZ Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Noktaları Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri, Müşteri Hizmet Merkezleri / enerji dağıtım, gaz dağıtım, inegöl, ingaz, sıra sistemi, sıramatik

İNGAZ, doğalgaz dağıtım sektöründeki liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla Q-smart sıramatik sistemini tercih etti. Bu teknolojik altyapı sayesinde, şirket, internet üzerinden raporlama ve sistem yönetimi uygulamalarıyla müşteri ilişkileri yönetiminde büyük bir dönüşüm yaşamıştır.

İNGAZ Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Noktaları Sıramatik Sistemi Devamını Oku »