Türkiye’de perakende mağazalarının sıkça karşılaştığı kasa sıra problemini Acar Kids, Q-smart CheckOut Sıra Sistemi ile başarıyla ele alıyor. Alışverişlerini tamamlayan müşteriler artık tek bir kuyrukta bekleyerek, müsait kasanın sesli ve görüntülü anonsu ile hızla yönlendirilip, işlemlerini rahatça tamamlıyorlar.
Decathlon, perakende sektöründeki liderliğini pekiştirmek amacıyla, Mall of İstanbul’daki mağazasında Q-smart Kasa Sıra Sistemini devreye almıştır. Bu stratejik hamle, özellikle hafta sonları yaşanan yoğun müşteri trafiğini daha etkin yönetmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için yapılmıştır. Sistem, mağazanın müşteri hizmetlerindeki etkinliğini ve operasyonel verimliliğini maksimize etmeyi hedefliyor.
Decathlon Marmara Forum, perakende sektöründe müşteri hizmetlerinin en üst düzeyde tutulması gerektiğinin bilinciyle, Q-smart Kasa Sıra Sistemini tercih etti. Özellikle hafta sonları yaşanan yoğun müşteri trafiğini daha etkin bir şekilde yönetmek amacıyla bu sistemi benimseyen mağaza, böylece hem müşteri memnuniyetini artırmayı hem de kasa işlemlerindeki verimliliği maksimize etmeyi hedefliyor.
Koton, mağaza içi kuyruk yönetimini ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla Q-smart’ın gelişmiş sıramatik sistemini tercih etti. Bu sistem, kasa yönlendirmeleri, dinamik içerik gösterimi ve mobil raporlama özellikleriyle mağazaların işleyişini kolaylaştırıyor ve verimliliği artırıyor.
