Konsolosluklar ve Vize Ofisleri, ülkeler arasındaki diplomatik ilişkilerin yürütüldüğü, vatandaşların konsolosluk işlemlerini ve vize başvurularını gerçekleştirdiği önemli temsilciliklerdir. Bu ofislerde, hassas belgelerin işlenmesi, doğru bilgilendirmenin yapılması ve hızlı yanıtların verilmesi gerekmektedir. Q-smart sıramatik sistemi, Konsolosluklar ve Vize Ofislerinde etkili bir hizmet sunumu ve ziyaretçi yönetimi için özel olarak tasarlanmıştır. Sistemimiz, başvuru süreçlerini düzenler, bekleme sürelerini kısaltır ve tüm işlemleri daha şeffaf ve organize bir şekilde gerçekleştirmeyi sağlar. Diplomatik görevlerin ve uluslararası ilişkilerin hassasiyetini bilen sıramatik çözümümüzle, bu ofislerin hizmet standardını ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz.
IDATA Genel Müdürlük, İstanbul Asya, İstanbul Avrupa, Ankara, İzmir, Bursa, Gaziantep ve Trabzon Vize Ofisleri, Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni benimseyerek yurtdışı vize başvurusu için gelen müşterilerinin işlemlerini etkili ve düzenli bir şekilde yönetmeyi hedefliyor. Sistem, müşterilere sıra numarası dağıtarak, işlemlerin daha hızlı ve sırasında gerçekleşmesini sağlar.
Köln’den Taşkent’e uzanan geniş bir yelpazede, Türk diplomatik misyonları, vatandaşlık işlemlerinden e-pasaport başvurularına kadar geniş bir hizmet yelpazesi için Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih ediyor. Bu sistemler, sıra alma ve randevu yönetimi süreçlerini modernize ederek hizmet kalitesini üst düzeye çıkarıyor.
