Q-smart’ın “Örnek Uygulamalar” kategorisinde, sıramatik sistemlerimizin çeşitli sektörlerde nasıl başarıyla uygulandığını keşfedin. Bu bölüm, müşteri memnuniyetini artıran, operasyonel verimliliği iyileştiren ve iş akışlarını optimize eden gerçek dünya uygulamalarımızı sergiliyor. Her örnek uygulama, Q-smart’ın yenilikçi çözümlerinin pratikteki etkisini, müşteri geri bildirimlerini ve somut sonuçlarını sunar. Sıramatik sistemlerin farklı ihtiyaçlara nasıl cevap verdiğini görmek için örnek uygulamalarımıza göz atın ve sıra yönetiminde mükemmelliği deneyimleyin.
Emniyet Müdürlüğü Trafik Tescil Şubeleri, ülke genelindeki sürücü belgesi ve araç işlemleri için sürekli artan talepleri karşılamak amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemini benimsemiştir. Şubeler, sektördeki öncü konumunu ve vatandaşa sunduğu kaliteli hizmeti daha da ileri taşımak için bu stratejik değişikliği gerçekleştirdi.
Trafik Tescil Şubesi Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Samsun Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi, Q-smart sıramatik sistemleri ile hizmet standartlarını yükselterek Samsun halkına daha etkin ve çağdaş bir hizmet sunmaktadır. Bu modern yaklaşım, belediyenin vatandaş odaklı çalışma prensibini yansıtmaktadır.
Samsun Büyükşehir Belediyesi Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Türkiye’nin dört bir yanındaki Aile Sağlığı Merkezleri, misafir hasta paylaşımından yetki devralmaya, otomatik yönlendirmeden online randevu sistemine kadar birçok özellikle donatılmış Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih ediyor. Bu sistem, merkezlerin daha önce Sağlık Ocakları için edindikleri tecrübeyi Aile Sağlığı Merkezlerinde de uygulama fırsatı sunuyor.
Aile Sağlığı Merkezleri Sıramatik Sistemleri Devamını Oku »
Köln’den Taşkent’e uzanan geniş bir yelpazede, Türk diplomatik misyonları, vatandaşlık işlemlerinden e-pasaport başvurularına kadar geniş bir hizmet yelpazesi için Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih ediyor. Bu sistemler, sıra alma ve randevu yönetimi süreçlerini modernize ederek hizmet kalitesini üst düzeye çıkarıyor.
Konsolosluk ve Büyükelçilikler Sıramatik Sistemleri Devamını Oku »
Samsung, teknoloji alanındaki global liderliğini servis hizmetlerinde de göstermek amacıyla Türkiye’nin önemli şehirlerindeki servis merkezlerinde Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmaya başlamıştır. Samsung Servis Merkezleri, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedeflerken, sıramatik sistemi sayesinde servis süreçlerini anlık olarak izleyebilir ve dinamik bir şekilde yönetebilir hale gelmiştir.
Samsung Servis Merkezleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Zorlu Enerji Gaz Dağıtım A.Ş. (GAZDAŞ), enerji sektöründe kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla tanınırken, tüm abone merkezlerinde (Trakya, Anadolu) Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni benimseyerek bu anlayışını daha da pekiştirdi. Bu stratejik tercih, Zorlu Enerji’nin müşteri memnuniyetini artırmayı ve operasyonel verimliliğini yükseltmeyi hedeflediğini gösteriyor.
Zorlu Enerji Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Galatasaray’ın 2008 yılında kurulan ve bugün Türkiye’de 84, yurt dışında ise 4 şubesiyle hizmet veren mağazası GS Store, Ali Sami Yen Spor Kompleksi’nde Türkiye’nin en büyük spor kulübü mağazası olarak taraftarların gönlünde ayrı bir yere sahip. Ancak bu ölçekte bir mağazanın, özellikle maç günlerinin getirdiği yoğunlukta bile kesintisiz bir hizmet sunması büyük bir beceri gerektirir. İşte bu noktada GS Store yönetimi, taraftar deneyimini daha da ileri taşımak için Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etti.
GS Store Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
İçişleri Bakanlığı’na bağlı olan Göç İdareleri, göç alanına ilişkin politika ve stratejilerin uygulandığı, yabancıların Türkiye’deki tüm süreçlerinin yönetildiği önemli bir kurumdur. Kurumda yaşanan yoğunluk, Q-smart Sıramatik Sistemleri’nin devreye alınmasıyla düzenli ve verimli bir hale getirilmiştir.
İçişleri Bakanlığı Göç İdareleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Yenilikçi ve vatandaş odaklı bir yaklaşımla, Karabağlar Belediyesi, İzmir’de modern hizmet binasında vatandaşlara daha etkin ve kaliteli hizmet sunma amacıyla Q-smart sıra ve performans yönetimi sistemlerini benimsemiştir. Belediyenin bu adımı, vatandaş memnuniyetini artırmak ve hizmet süreçlerini daha verimli hale getirmek için atılmış önemli bir adımdır.
Karabağlar Belediyesi Sıramatik TV Yönetim Sistemi Devamını Oku »
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlarının dilek, şikâyet ve önerilerine hızla yanıt verme misyonunu büyük bir özveriyle sürdürüyor. Bu kapsamda, vatandaşlarla olan etkileşimini daha verimli hale getirebilmek adına Q-smart Sıramatik ve Anket Sistemlerini Çözüm Masası’na entegre etmeye karar verdi.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Çözüm Masası Anket Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
