Q-smart’ın “Örnek Uygulamalar” kategorisinde, sıramatik sistemlerimizin çeşitli sektörlerde nasıl başarıyla uygulandığını keşfedin. Bu bölüm, müşteri memnuniyetini artıran, operasyonel verimliliği iyileştiren ve iş akışlarını optimize eden gerçek dünya uygulamalarımızı sergiliyor. Her örnek uygulama, Q-smart’ın yenilikçi çözümlerinin pratikteki etkisini, müşteri geri bildirimlerini ve somut sonuçlarını sunar. Sıramatik sistemlerin farklı ihtiyaçlara nasıl cevap verdiğini görmek için örnek uygulamalarımıza göz atın ve sıra yönetiminde mükemmelliği deneyimleyin.
Q-Smart Poll sistemi, Garenta’nın sürekli gelişim anlayışıyla müşteri memnuniyetini maksimuma çıkarma hedefini destekliyor. Bu sistem, müşterilere hızlı ve etkin bir şekilde geri dönüş yapma olanağı tanıyarak, hizmet kalitesini artırmakta ve şubelerin performansını optimize etmekte büyük bir rol oynamaktadır.
Garenta Müşteri Memnuniyet Anket Sistemi Devamını Oku »
Ankara Ticaret İl Müdürlüğü, tüketicilerin haklarını koruma görevini büyük bir ciddiyetle üstleniyor. Bu sorumluluğun gereği olarak İlçe Tüketici Hakem Heyetlerindeki artan iş yükünü daha verimli ve hızlı bir şekilde yönetebilmek için Q-smart Performans ve Sıra Yönetimi Sistemlerini kullanmaya karar verdi.
Ankara Ticaret İl Müdürlüğü Hakem Heyeti Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Çelebi Grubu, Türkiye’nin en büyük yer hizmetleri sağlayıcısı olarak sektördeki liderliğini sürdürüyor. 11.000’i aşkın çalışanıyla 2 kıtada, 5 ülkede hizmet veren firma, bu başarısını kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışına borçlu. Hizmet kalitesini daha da artırmak amacıyla, Havalimanı’ndaki İthalat deposunda, yoğunluğu yönetmek ve müşterilere daha hızlı hizmet sunmak için Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanma kararı aldı.
Çelebi Holding Havalimanı Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Adalet Bakanlığı, Adliye ve İcra Müdürlüklerindeki bu ihtiyaçları karşılamak amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni benimsemiştir. Bu sistem, vatandaşların işlemlerini daha adaletli, düzenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlar. Aynı zamanda, bu modern yapı sayesinde, memurlar ve vatandaşlar arasında daha huzurlu ve etkin bir çalışma ortamı oluşturulmuştur.
Adalet Bakanlığı Adliyeler İcra Müdürlükleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
IKEA, global olarak tanınan mobilya ve ev dekorasyon markası, müşteri hizmetleri süreçlerinde Q-smart Sıramatik Sistemini etkin bir şekilde kullanarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor. Özellikle büyük malzemelerin teslimatı sırasında oluşturulan fiktif bilet sistemine entegre edilen sanal ve fiziksel terminaller, IKEA’nın hızlı ve etkin hizmet sunmasını sağlıyor. Ayrıca, mağazada bekleme yapan müşterilere yönelik DSI LCD TV panellerle, sıra takibi yanında marka bilinci ve ürün tanıtımı da gerçekleştiriliyor.
IKEA Mağazaları Sıramatik Sistemleri Devamını Oku »
İstanbul Aydın Üniversitesi, modern eğitim anlayışını teknolojiyle bütünleştirerek, Q-smart sıramatik sistemleri ile öğrenci kayıt işlemlerini yeniden şekillendiriyor. 44 farklı masada mobil ve esnek bir yapıda hizmet veren bu sistem, kayıt süreçlerini daha akıcı ve verimli hale getiriyor.
İstanbul Aydın Üniversitesi Öğrenci Kayıt Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakülteleri, kayıt süreçlerinde yaşanan uzun kuyruk problemine son vermek için Q-smart Sıramatik Sistemlerini tercih etti. Bu adım, kayıt büroları önündeki kilometrelerce uzanan kuyruklara ve bu durumun medyada olumsuz yansımalarına bir çözüm getiriyor.
Açıköğretim Fakültesi Kayıt Bürosu Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Türkiye’de perakende mağazalarının sıkça karşılaştığı kasa sıra problemini Acar Kids, Q-smart CheckOut Sıra Sistemi ile başarıyla ele alıyor. Alışverişlerini tamamlayan müşteriler artık tek bir kuyrukta bekleyerek, müsait kasanın sesli ve görüntülü anonsu ile hızla yönlendirilip, işlemlerini rahatça tamamlıyorlar.
Acar Kids Mağaza Sıra Sistemi Devamını Oku »
Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı Erzurum Vergi Dairesi, vergi tahsilat dönemlerinde ve özellikle düzensiz vergi ödemelerinin yaşandığı dönemlerde, mükelleflere daha düzenli ve hızlı hizmet sunabilmek amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmaktadır. Bu sistem, Erzurum’daki vergi dairelerinin yoğunluk yönetimini kolaylaştırmakta ve mükellef memnuniyetini artırmaktadır.
Erzurum Vergi Dairesi Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Shell Hilmi Beken Tesisi, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak için Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etti. Antalya’nın yoğun trafik akışına sahip bir bölgede bulunan bu tesis, müşteri hizmet süreçlerini modernize etmek ve iş akışını optimize etmek için Q-smart’ın yenilikçi çözümlerine yöneldi.
Shell Hilmi Beken Antalya Benzinlik Kasa Sıra Sistemi Devamını Oku »
