TSE Araç Muayene İstasyonu Sıramatik Sistemi

TSE Araç Muayene İstasyonu Sıramatik SistemiTürk Standartları Enstitüsü(TSE) tarafından 81 ilde açılacak olan, LPG montajı, araç tadilatları, ambulans/itfaiye araç tadilat ve muayenelerinin yapılacağı TSE Araç Muayene Kontrol Merkezlerinde Q-smart Sıramatik Sistemleri kullanılmaya başlanmıştır. TSE tarafından randevulu olarak da hizmet verecek istasyonlar, Q-smart Sıramatik Sistemleriyle entegre edilerek, randevulu müşterilerin, sıra numalarını bilet makinesinden almaları ve işlemlerini hızlı ve düzenli bir şekilde…

Türksat Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi

Türksat A.Ş. Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi ProjesiTürksat A.Ş., Türksat Televizyon, İnternet ve telefon hizmetlerini Türkiyenin bir çok ilinde başarı ile yürütmektedir. Türksat’ın yaptığı çalışmalar sonucunda, müşteri hizmetleri merkezlerine sıramatik sistemi kurulmasına karar verilmiştir. Bu çalışmaların sonucu olarak Bursa, İstanbul, Ankara ve Eskişehir illerinde bulunan müşteri hizmet merkezlerine Q-smart Sıramatik Sistemleri kurulmuş ve başarıyla kullanımına başlanmıştır Türksat’ın sunmuş olduğu hizmetlere erişmek…

İşkur Logo

İşkur Sıramatik Sistemi

İŞKUR Sıramatik Sistemi Ülkemizde kamu istihdam hizmetlerine iliskin yasalara bağlı olarak çalışan İşkur, İl Müdürlüklerinde Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmayı tercih ederek, iş arayan vatandaşlarımıza daha kaliteli hizmet vermeye başlamış, performans raporlarıyla çalışan personelinin verimliliğini arttırmıştır. İşkur içerisinde ücretsiz sertifika kursları dönemlerinde artan yoğunluk, işsizlik başvurusu ve iş arayanların yoğunluğunu düzenlemek ve düzensin olan iş ilanlarını bir araya toplayarak kurum içerisindeki…

Gelir İdaresi Vergi Daireleri Sıramatik Sistemleri

Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi Daireleri Sıramatik Sistemi Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı Vergi Dairelerinde, vergi tahsilatı dönemlerinde yaşanan aşırı yoğunlukları çözüme kavuşturmak, düzensiz ödenen vergi dönemlerinde (vergi affı dönemleri gibi) yoğun olarak gelen vergi mükelleflerinin işlemlerini tamamlayabilmek için firmamız tarafından özel olarak sunulan sıramatik sistemlerini kullanmaya başlamışlardır. İstanbul, Ankara, Edirne, Tekirdağ, Bursa, Kocaeli, Gebze, Eskişehir, Erzincan, Gaziantep, Afyon, Konya, Antalya, Yalova,…

Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası Sıramatik Sistemi

Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası Sıramatik Sistemi Trabzon Sanayi ve Ticaret Odası, Ticaret Sicil bölümünde yapılan işlemlerin sürekli farklı olması sebebiyle, işlemleri daha kısa süren üyelerinin işlemlerini bekletmeden, hızlıca tamamlamak ve yoğunluğu dengelemek amacıyla, işlem öncelikleri ayarlanabilen, üstün sıra yönetimi kabiliyetlerine sahip, Q-smart e Serisi sıramatik sistemini kullanmaya başlamıştır. Oda üyeleri, kiosk’dan aldıkları sıra numalarıyla bekleme salonunda beklemekte ve sıra…

Metin Copy Plus Kopyalama Merkezi Sıramatik Sistmi

Metin Copy Plus Kopyalama Merkezi Sıramatik Sistemi 1989 yılından itibaren dijital baskı ve renkli fotokopi alanlarında hizmet veren Metin Copy Plus müşterilerine daha iyi, düzenli ve kaliteli hizmet verebilmek için, Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmayı tercih etmiştir. Müşteriler girişte bulunan Q-smart Dokunmatik Bilet Makinesinden işlem yaptırmak istedikleri bölüme ait sıra numarasını almaktadırlar. Sıra numarasını alan müşteriler bankolarda bulunan gişe göstergelerinden numaralarını…

Yılport Liman İşletmesi Sıramatik Sistemi

YILPORT Liman İşletmesi Muhasebe Sıramatik Sistemi 2005 yılında YILPORT’un kuruluşundan beri yapilan büyük yatırımların sonucu olarak; bugün YILPORT, Türkiye’nin en gelişmiş konteyner terminalidir. Bu yatirimlar bütün operasyonlarda son teknoloji ürün ve ekipman kullanımını da kapsamaktadir. Genişleyen portföyü ve Dünya genelinde artan operasyonları yönetebilmek ve denetleyebilmek için 2012 yılında YILPORT Holding olarak değişiklik gerçekleştirmiş ve Türkiye’nin ilk küresel liman işletmeciliği olmuştur.…

Tredaş Abone Merkezleri Sıramatik Sistemi

TREDAŞ Abone Merkezleri Sıramatik Sistemi TREDAŞ(Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.) faaliyet gösterdiği Trakya bölgesindeki Çorlu, Lüleburgaz, Kirklareli, Çerkezköy, Edirne, Keşan ve Tekirdağ illerindeki tüm abone merkezlerinde müşterilerine daha kaliteli hizmet vermek adına Q-smart Sıramatik Sistemleri ve Promo Kiosk sistemlerini kullanmaktadır. Abone merkezi girişine kurulan Q-smart Dokunmatik Bilet Makinesinden Abonelik İşlemleri, Yeni Abonelik İşlemleri, İsim Değişikliği İşlemleri ve Abonelik İptali konularından, kendileri…

ingaz logo

İNGAZ Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Noktaları Sıramatik Sistemi

İNGAZ Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Noktaları Sıramatik Sistemi İNGAZ tüm müşteri hizmetleri ve ödeme noktalarında Q-smart sıramatik sistemlerini kullanmayı tercih etti. Sadece şirketimizin sunduğu internet üzerinden raporlama ve sistem yönetimi uygulamalarıyla müşteri ilişkileri yönetimini en üst seviyeye çıkartmıştır. Çok platformdan sistem yönetimiMüşteri hizmet merkezleri, cep telefonu, tablet veya bilgisayarlar üzerinden, uygulama yüklenmeden, ios, android, windows platformlarından uzaktan canlı olarak yönetilmektedir.…

igdaş logo

İGDAŞ Şubeleri Sıramatik Sistemi

İGDAŞ Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi İGDAŞ tüm müşteri hizmet merkezi noktalarında Q-smart sıramatik sistemleri kullanmayı tercih etti. Sadece şirketimizin sunduğu internet üzerinden raporlama ve merkezi sistem izleme monitörüyle, günümüzde tartışmasız öneme sahip müşteri ilişkileri yönetimini şirket kalite politikasına uygun biçimde hizmet merkezlerinde kullanmaya başladı. Merkezi sistem monitörüMHM Müdürlüğüne kurulan, merkezi sistem monitörü, yetkililer tarafından izlenmekte, hedef hizmet kalitesi değerlerine…